Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan mahkota78

Apabila anda membuka akaun di mahkota78, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda, wang anda dan pengalaman anda di platform kami.

Perlindungan AkaunPeraturan PembayaranHak Pengguna
mahkota78 Syarat dan Ketentuan mahkota78
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan mahkota78, pasukan sokongan kami boleh dijangkau melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam akaun anda. Mereka boleh menjawab soalan tentang syarat pembayaran, peraturan akaun dan dasar keamanan dalam masa nyata.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan tertulis kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dengan penjelasan terperinci mengenai mana-mana aspek syarat dan ketentuan dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian bantuan kami untuk dokumentasi lengkap tentang peraturan akaun, dasar pembayaran dan proses pengesahan. Banyak soalan yang kerap ditanya dijawab di sini.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

mahkota78 mengutamakan keamanan maklumat anda dan wang anda. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua transaksi, menyimpan data peribadi dengan cara yang mematuhi peraturan privasi tempatan, dan menjalankan…

Enkripsi Peringkat Bank

Semua transaksi anda, dari login hingga penarikan, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penyimpanan Data Terkawal

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi peraturan dan memenuhi permintaan akaun anda.

Pengesahan Dua Peringkat

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua peringkat melalui e-mel atau mesej teks untuk menambah lapisan keamanan tambahan terhadap akses…

Audit Pengesahan Kemenangan

Setiap kemenangan besar disemak oleh sistem pengesahan kami sebelum dana dilepaskan. Ini memastikan integriti setiap transaksi di platform kami.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak untuk melihat, meminda atau menghapus maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui pengaturan akaun atau dengan meminta…

Hubungan Privasi Jangka Panjang

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat mahkota78

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya tentang syarat dan ketentuan kami, hak pengguna dan cara kami mengendalikan akaun serta pembayaran anda.

Anda mestilah memenuhi umur undang-undang di wilayah anda untuk bermain. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan tarikh lahir yang akan diverifikasi semasa proses pengesahan identiti. Akaun yang dibuat oleh seseorang di bawah umur yang sah akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda melalui pengaturan akaun. Untuk perubahan lebih sensitif seperti nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan. Kami memproses perubahan dalam 24 jam perniagaan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan sifar semula ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Pautan ini akan tamat tempoh dalam 30 minit untuk keselamatan. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan.

Untuk menutup akaun anda, hubungi sokongan kami dan minta penutupan akaun. Kami akan memproses setiap permintaan dalam 24 jam. Sebarang baki wang akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan penarikan. Semua transaksi diselesaikan dalam beberapa minit. Penarikan dihantar kembali ke kaedah asal yang anda gunakan untuk deposit.

Tidak, peraturan kami membenarkan satu akaun setiap orang. Jika kami mengesan pelbagai akaun yang didaftarkan di bawah identiti yang sama atau maklumat hubungan, kesemua akaun akan digantung dan dana akan dikembalikan.

Dana anda disimpan dalam akaun bank yang terpisah dan dilindungi oleh peraturan perlindungan pengguna tempatan. Semua transaksi dienkripsi dan disemak oleh sistem keamanan kami sebelum diproses. Anda boleh melihat sejarah transaksi lengkap anda dalam akaun anda pada setiap masa.