Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Data peribadi anda adalah kunci kepada akaun mahkota78 yang aman. Kami menguraikan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat anda — dari nama dan butir pembayaran…

Enkripsi end-to-endPenyimpanan data berjangkaTiada berkongsi pihak ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mahkota78 Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Data Anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan mengenai anda, meminta salinan, atau meminta penghapusan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

E-mel Langsung Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan penerangan jelas tentang perkara yang anda minta.
Sokongan Langsung Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka menu Bantuan. Pilih 'Permintaan Privasi' dan kami akan mengendalikan permintaan anda melalui saluran akaun yang selamat.
Borang Permintaan Akses Lawati halaman permintaan akses kami di mahkota78.mobi/data-access. Isi borang dengan butir yang diminta dan kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca mesin.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN PRIVASI

Praktik Keselamatan Data dan Pengurusan Cookies

Keselamatan akaun anda bermula dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor opsional yang boleh anda hidupkan dalam tetapan keselamatan.

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mahkota78 adalah dienkripsi.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Aktivkan 2FA di halaman keselamatan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan tambahan.

Pemantauan Aktiviti Penipuan

Sistem kami memantau setiap log masuk, deposit dan pengeluaran untuk corak yang luar biasa.

Pengeluaran Wang Terverifikasi

Sebelum kami memproses pengeluaran, kami mengesahkan bahawa peranti anda sepadan dengan data pendaftaran akaun anda.

Audit Log Berkala

Pasukan keselamatan dalaman kami melakukan audit triwulanan terhadap capaian data dan perubahan akaun.

Permintaan Akses Bersejarah

Minta senarai lengkap siapa yang mengakses akaun anda dan bila dengan menghantar e-mel ke [email protected].

Pertanyaan Umum Mengenai Perlindungan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami dengar tentang privasi akaun, penggunaan cookies, penghapusan data dan bagaimana kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan alamat fizikal semasa pendaftaran. Semasa permainan, kami merekod setiap deposit, pengeluaran, permainan yang anda mainkan dan masa bermain. Kami juga mengumpul alamat IP anda, jenis peranti dan maklumat pelayar untuk tujuan keselamatan dan analitik.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun atau meminta penghapusan, kami memadam semua data peribadi dalam 30 hari. Bagaimanapun, kami mungkin menyimpan rekod transaksi untuk tujuan cukai atau kepatuhan undang-undang tempatan sehingga tujuh tahun.

Ya. Hantarkan e-mel ke [email protected] dengan ID akaun anda dan meminta 'Salinan Data Peribadi Saya'. Kami akan menghantar fail CSV atau JSON yang mengandungi semua data yang kami simpan mengenai anda dalam tempoh lima hari kerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pemasar pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk mengesahkan deposit anda dan dengan pihak berkuasa cukai tempatan jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati preferensi log masuk anda, memantau penipuan, menganalisis cara anda bermain dan meningkatkan antara muka akaun. Anda boleh menyahkan cookies melalui tetapan pelayar; penyahankan cookies analitik tidak akan memecahkan akaun anda, tetapi mungkin memperlambat pengesanan penipuan.

Apabila anda meminta penghapusan, kami akan memadam nama, e-mel, nombor telefon dan alamat anda dalam 30 hari. Namun, kami mungkin menyimpan ID transaksi dan jumlah wang sebagai batu loncatan untuk kepatuhan cukai di wilayah yang disokong. Anda tidak akan dapat log masuk lagi selepas penghapusan selesai.

Semua komunikasi antara peranti anda dan mahkota78 adalah dienkripsi menggunakan SSL/TLS standard industri. Data pembayaran anda disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami juga memantau setiap log masuk dan transaksi untuk corak mencurigakan dan akan membeku akaun anda dengan serta-merta jika kami mengesan aktiviti tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Tentang Kami mahkota78 App